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En la actualidad, ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos cuyo importe sea superior a 26 €.
Por el momento, realizamos envíos únicamente a la Península y las Islas Baleares. No realizamos entregas en Canarias, Ceuta, Melilla ni envíos internacionales. Estamos trabajando para poder ampliar estas zonas en un futuro cercano.
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas, dependiendo de la ubicación dentro del país; normalmente recibirá su pedido en uno o dos días. Utilizamos la empresa privada de mensajería Correos Express, en lugar del correo convencional, para garantizar que su paquete llegue dentro del plazo indicado y en óptimas condiciones.
Los envíos se gestionan todos los días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. Una vez que el pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un enlace para que pueda seguir el estado de su paquete.
No es necesario preocuparse. Si no se encuentra en su domicilio al intentar la entrega, el repartidor se comunicará con usted por teléfono para acordar una nueva fecha y hora de entrega que le resulte conveniente.
Puede solicitar información sobre el estado de su compra en cualquier momento enviando un correo electrónico a contacto@lujoox.com .